Våre produkter

Digitale klippekort og oppfølging av kunder

iKlipp AS tilbyr produktene iKlipp og HappyFace. Du kan lese mer om begge disse under «Slik fungerer det»

iKlipp  – Favner dine kunder.

iKlipp er et kortløst lojalitetsystem som gir kunden mulighet til å ha sine klippekort samlet på nett i stedet for løse papirklippekort i lommeboken. iKlipp gir deg oversikt over hvor mange kunder du har, statistikk over kjøpsmønster samt en unik mulighet for å kommunisere med dem. For butikker er dette en unik mulighet til å følge sine kunder og yte en langt bedre service. iKlipp favner alle kunder: de som betaler kontant og de som betaler med kort. Kunden er ikke å behov av hverken mobil, app aller en tidkrevenede registrering. BUtikken oppnår bedre effektivitet fordi kundene slipper å lete etter sine papirklippekort og ei heller finne riktig app på mobilen.

 

 

HappyFace – Effektiv og målrettet tilbakemelding

Alle som tilbyr produkter og tjenester er i behov av tilbakemeldinger fra sine kunder.
Dette gir virksomheten informasjon som er nødvendig for kontinuerlige forbedringer.

HappyFace er en løsning som tillater kunden å gi rask, målrettet og annonym tilbakemelding.  Dette utføres på kundens eget initiativ, og er gjennomført før kunden er ferdig med besøket.

Din virksomhet mottar disse tilbakemeldingene umiddelbart og som daglig statistikk.
Man ser hurtig effekt av de tiltak som iverksettes.

HappyFace er en moderne digital løsning som tilbys i form av en app på et nettbrett.
Din virksomhet bestemmer selv hvilke spørsmål som skal stilles.
Løsningen har fokus på en rask og effektiv prosess.

Screenshot_happy1

Om kunden ikke er «Fornøyd» har du annledning til å gi en undermeny slik at kunden kan angi en årsak til at vedkommende ikke er fornøyd.

Screenshot_happy3